Términos y Condiciones

1. Identificación del proveedor

El servicio MAXFIND es operado por Jonathan Joan Avila Huamolle, con RUC 10442471911, domicilio en Urbanización Bolognesi, Calle José Olaya 110, Tacna, Perú, teléfono +51 940 202 780 y correo electrónico hola@maxfind.app (en adelante, "MAXFIND", "nosotros").

2. Definiciones

• Servicio: API de verificación de identidad y herramientas asociadas (sandbox, dashboard, webhooks, red de reputación).
• Cuenta: registro electrónico que crea el Cliente para acceder al Servicio.
• Cliente: persona natural o jurídica que contrata el Servicio.
• API Key: credencial única que identifica al Cliente al consumir la API.
• Consulta real: verificación contra el padrón oficial de RENIEC.
• Sandbox: entorno de prueba con DNIs ficticios, sin costo.

3. Aceptación y modificaciones

Al crear una Cuenta, el Cliente declara haber leído y aceptado estos Términos. MAXFIND puede modificarlos en cualquier momento; las modificaciones se notifican al correo registrado y entran en vigor 15 días calendario después de comunicadas. El uso continuado del Servicio tras ese plazo implica aceptación de los nuevos términos.

4. Capacidad legal y registro

El Cliente declara contar con capacidad legal para contratar conforme al Código Civil peruano. Si actúa en representación de una persona jurídica, declara contar con poder vigente. La información proporcionada al registrarse debe ser veraz, completa y actualizada. MAXFIND se reserva el derecho de suspender Cuentas con información falsa o que no cumpla con los presentes Términos.

5. Descripción del Servicio

MAXFIND ofrece una API REST que permite verificar la identidad de personas naturales en el Perú mediante consulta del padrón oficial de RENIEC, validación física del documento, acceso a una red de reputación entre comercios y un sandbox profesional para desarrollo. Los detalles técnicos de cada endpoint, los límites de uso y las respuestas esperadas se describen en la documentación pública disponible en el sitio.

6. Planes, precios y facturación

6.1 Planes

MAXFIND ofrece distintos planes con diferentes volúmenes mensuales de consultas reales. Los precios vigentes se publican en la página /precios y están expresados en soles peruanos (PEN), sin IGV salvo indicación contraria.

6.2 Trial gratuito

Al suscribirse a cualquier plan, el Cliente recibe un período de prueba de 30 días calendario con hasta 500 consultas reales sin costo. Vencido el período (lo que ocurra primero entre el plazo y las consultas), se activa el cobro del plan seleccionado.

6.3 Cobros

Los cobros se realizan por adelantado, en forma mensual recurrente, en la fecha en que se activa la facturación. Las consultas excedentes se cobran según la tarifa publicada del plan contratado.

6.4 Medios de pago

Los pagos se procesan a través de la pasarela Culqi u otra que MAXFIND designe. Se aceptan tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. Para el plan Enterprise se pueden coordinar otros medios de pago según contrato.

6.5 Comprobantes

MAXFIND emite comprobantes electrónicos (boleta o factura, según corresponda) conforme a las normas de SUNAT.

7. Cancelación y devoluciones

El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el dashboard. La cancelación surte efecto al final del período facturado. No se realizan devoluciones de períodos parciales ya pagados. Los detalles se desarrollan en la Política de Cancelación.

8. Obligaciones del Cliente

• Mantener la confidencialidad de sus API Keys; toda consulta realizada con sus credenciales se considera realizada por el Cliente.
• Utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos y para verificar identidades en el marco de operaciones comerciales legítimas.
• Contar con base legal válida bajo la Ley 29733 para procesar los datos personales de los titulares cuyos DNI consulta.
• Informar a los titulares, cuando corresponda, sobre la verificación de su identidad.
• No utilizar el Servicio para construir bases de datos de terceros, hacer scraping masivo, ni revender los datos consultados.
• Cumplir con las normas peruanas vigentes en materia de protección al consumidor, protección de datos personales y prevención del lavado de activos.

9. Conducta prohibida

El Cliente no podrá:

• Acceder al Servicio mediante métodos no autorizados.
• Compartir su API Key con terceros no vinculados a su organización.
• Realizar ingeniería inversa, descompilación o intento de descubrir el código fuente.
• Sobrecargar la infraestructura mediante consultas no relacionadas con su operación legítima.
• Utilizar el Servicio para actos discriminatorios, ilegales o que vulneren derechos fundamentales.

10. Disponibilidad y SLA

MAXFIND se esfuerza por mantener una disponibilidad de 99.9% del Servicio en planes de producción (Pro y superiores). El detalle del SLA, las exclusiones por mantenimiento programado o causas de fuerza mayor, y las compensaciones aplicables se describen en el contrato del plan correspondiente.

11. Propiedad intelectual

El Servicio, la marca, los logotipos, la documentación y el software son propiedad exclusiva de MAXFIND. Estos Términos otorgan al Cliente una licencia no exclusiva, intransferible y limitada para utilizar el Servicio durante la vigencia de su Cuenta. No se transfiere ningún derecho de propiedad intelectual.

12. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información comercial, técnica y financiera intercambiada con motivo de la prestación del Servicio. Esta obligación subsiste durante 5 años posteriores a la terminación de la relación.

13. Protección de datos personales

MAXFIND trata datos personales de acuerdo con la Ley 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamento. El detalle de las finalidades, bases legales, derechos del titular y medidas de seguridad se describe en la Política de Privacidad.

14. Limitación de responsabilidad

MAXFIND no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad total agregada de MAXFIND en cualquier reclamación derivada de estos Términos no excederá el monto pagado por el Cliente en los últimos 12 meses.

MAXFIND no garantiza la veracidad o vigencia absoluta de los datos provenientes de fuentes oficiales y no será responsable por decisiones del Cliente basadas en los resultados de las consultas; la decisión final sobre cómo actuar con base en la información recibida corresponde al Cliente.

15. Indemnidad

El Cliente se obliga a mantener indemne a MAXFIND frente a reclamos, multas o daños derivados de un uso del Servicio en infracción de estos Términos, en particular por violación de la Ley 29733 o uso indebido de los datos consultados.

16. Suspensión y terminación

MAXFIND podrá suspender o terminar el Servicio en caso de:

• Falta de pago superior a 7 días calendario.
• Incumplimiento grave de estos Términos.
• Uso fraudulento o abusivo del Servicio.
• Requerimiento judicial o administrativo.

El Cliente puede dar de baja su Cuenta en cualquier momento. Tras la terminación, MAXFIND conservará los datos por los plazos legales aplicables y luego los suprimirá.

17. Cesión

El Cliente no podrá ceder estos Términos sin consentimiento previo y por escrito de MAXFIND. MAXFIND podrá ceder estos Términos a una entidad sucesora en caso de reorganización societaria, dando aviso al Cliente.

18. Comunicaciones

Las comunicaciones formales se dirigirán al correo registrado por cada parte. El Cliente autoriza expresamente a MAXFIND a remitirle por esta vía notificaciones operativas, de facturación y de modificación de estos Términos.

19. Solución de controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Ante reclamos de consumo, el Cliente puede acudir a INDECOPI a través de su sitio indecopi.gob.pe/reclamo o presentar su queja directamente en nuestro Libro de Reclamaciones. Las controversias no resueltas en sede administrativa serán sometidas a los jueces y tribunales del Distrito Judicial de Tacna, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

20. Disposiciones generales

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, las demás mantendrán plena validez. La no exigencia de un derecho no implica renuncia al mismo.

21. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos podés escribirnos a hola@maxfind.app o al teléfono +51 940 202 780.